ביט ופייבוקס: לשלוח ולקבל כסף בטלפון
ביט ופייבוקס הפכו לדרך שבה מחזירים כסף לחבר, משלמים לבייביסיטר, ומתחלקים במתנה. הן נוחות מאוד, והן גם הזירה שבה מתרחשות היום חלק גדול מההונאות. במדריך הזה נעבור על השימוש עצמו ועל הזהירות, כי השניים באים יחד.
1. מה הן עושות
ביט ופייבוקס מעבירות כסף בין אנשים פרטיים, בלי מספר חשבון ובלי סניף. אתם בוחרים איש קשר מהטלפון, כותבים סכום, מאשרים, והכסף עובר תוך שניות.
הן מיועדות לסכומים יומיומיים. להחזיר לחברה על הקפה, לשלם למי שתיקן משהו בבית, להשתתף במתנה משותפת לנכד. לקנייה מעסק או להעברה גדולה עדיף אמצעי אחר.
2. התקנה וחיבור, פעם אחת
ההתקנה נעשית פעם אחת ולוקחת כמה דקות. צריך שיהיה לידכם כרטיס אשראי ותעודת זהות.
- מורידים את האפליקציה מהחנות. באנדרואיד מחנות Play, באייפון מ-App Store.
- מזינים את מספר הטלפון שלכם. מגיעה הודעת SMS עם קוד, ומקלידים אותו.
- מצלמים או מקלידים את פרטי כרטיס האשראי, ומזינים תעודת זהות.
- בוחרים קוד סודי לאפליקציה, או מפעילים טביעת אצבע או זיהוי פנים.
מכאן והלאה נכנסים רק עם הקוד או עם האצבע. כדאי מאוד להפעיל את הזיהוי הביומטרי, כי הוא גם נוח יותר וגם מונע ממי שמחזיק בטלפון שלכם לשלוח כסף בשמכם.
3. לשלוח כסף
- פותחים את האפליקציה ולוחצים על שליחת כסף.
- בוחרים את האדם מרשימת אנשי הקשר. אם הוא חסר ברשימה, סימן שהוא עדיין לא מותקן על אותה אפליקציה.
- מקלידים את הסכום, ואפשר להוסיף הערה קצרה כמו "על הקפה".
- עוצרים ובודקים את השם ואת הסכום. זה הרגע היחיד שבו אפשר לתפוס טעות.
- מאשרים בקוד או באצבע. הכסף עובר מיד.
4. ההבדל בין בקשה לתשלום, וזה חשוב
באפליקציות האלה יש שתי פעולות שנראות דומה על המסך. תשלום מוציא כסף מהחשבון שלכם. בקשה מבקשת כסף ממישהו אחר.
המסך שמופיע כשמישהו מבקש מכם כסף דומה מאוד למסך שמופיע כשמישהו שולח לכם כסף. זה בדיוק מה שנוכלים מנצלים. אדם שמוכר משהו ביד 2 מקבל טלפון מקונה שאומר שהוא שולח מקדמה, ובפועל שולח בקשת תשלום. הלחיצה על אישור מוציאה כסף במקום להכניס.
הכלל שמגן: כסף שנכנס אליכם פטור מכל אישור מצדכם. אם המסך מבקש שתאשרו משהו, זו יציאה של כסף. תמיד לקרוא את השורה שמעל הכפתור לפני שלוחצים.
5. ההונאות הנפוצות
- הקונה מיד 2. מתקשר, נשמע ממהר, ושולח לכם אישור תשלום שהוא בעצם בקשה. אם אתם מוכרים, בקשו שהכסף יגיע קודם ותראו אותו באפליקציה בעצמכם.
- קישור לקבלת כסף. הודעה עם קישור שדרכו כביכול מקבלים העברה. כסף אמיתי מגיע לאפליקציה לבד.
- הטעות המכוונת. מישהו שולח לכם סכום ואז מתקשר, אומר שטעה, ומבקש שתחזירו לכתובת אחרת. לרוב ההעברה המקורית מבוטלת אחר כך והכסף שהחזרתם הוא שלכם.
- שיחה בשם הבנק או האפליקציה. גורם רשמי לעולם לא יבקש מכם קוד שקיבלתם ב-SMS. הקוד הזה הוא המפתח לחשבון.
אם משהו מרגיש דחוף ולוחץ, זה בעצמו הסימן. תמיד אפשר לומר שתחזרו בעוד עשר דקות, ולהתייעץ עם מישהו קרוב בינתיים.
6. שאלות נפוצות
ביט או פייבוקס, מה עדיף?
שתיהן עושות את אותו הדבר. ביט שייכת לבנק הפועלים ופייבוקס לישראכרט, ושתיהן עובדות מול כל בנק וכל כרטיס. הכי פשוט להתקין את זו שהאנשים סביבכם משתמשים בה, כי אפשר לשלוח כסף רק למי שיש לו את אותה אפליקציה.
צריך חשבון בבנק הפועלים כדי להשתמש בביט?
אין צורך. ביט עובדת עם כרטיס אשראי מכל בנק. הבעלות של הפועלים על האפליקציה משאירה אתכם חופשיים להישאר בבנק שלכם.
כמה כסף אפשר להעביר?
יש תקרה יומית וחודשית, והיא משתנה לפי האפליקציה ולפי הוותק שלכם בה. בהתחלה התקרה נמוכה יחסית ואפשר להעלות אותה דרך ההגדרות. לסכומים גדולים עדיפה העברה בנקאית רגילה.
שלחתי כסף לאדם הלא נכון, אפשר לבטל?
ברגע שהכסף הועבר הוא אצל הצד השני, ואין כפתור ביטול. אפשר רק לבקש ממנו להחזיר. לכן שווה לבדוק את השם ואת הספרות האחרונות של הטלפון לפני האישור, ובפעם הראשונה מול אדם חדש לשלוח סכום קטן כבדיקה.
קיבלתי הודעה שמישהו שלח לי כסף וצריך ללחוץ על קישור כדי לקבל אותו. זה אמיתי?
זו הונאה. כסף שנשלח אליכם בביט או בפייבוקס מגיע לאפליקציה לבד, ולעולם לא דרך קישור בהודעה. אם קיבלתם הודעה כזו, מחקו אותה.
מדריכים נוספים שיעזרו לכם
רוצים ללמוד בליווי אישי או בקבוצה קטנה? כל הפרטים בעמוד השירותים והמחירים.
מרכזים פעילות בדיור מוגן, במועדון גמלאים או ברשות מקומית? בערכת דפי העזר לרכזי פעילות יש שמונה דפים מוכנים להדפסה, עם הרשאה מפורשת לחלק אותם למשתתפים בחינם.
רוצים סדנה מונחית לקבוצה? הפרטים בעמוד סדנאות לארגונים.
רוצים ללמוד עוד?
בשיעור אישי או בסדנה קבוצתית אפשר ללמוד את כל מה שכתוב כאן, לתרגל יחד ולקבל מענה לכל שאלה. על המכשיר שלכם, בקצב שלכם.