אימייל: קריאה, כתיבה וצירוף קבצים
המייל הוא הכתובת הרשמית שלכם ברשת: אישורי תורים, קבלות, מכתבים ממוסדות, וגם התכתבות רגילה. בטלפון הוא זמין בכל רגע. במדריך הזה תלמדו לקרוא, לענות, לכתוב מייל חדש, לצרף תמונה או מסמך, ולזהות דואר זבל ממרחק.
1. איפה המייל בטלפון
בכל טלפון יש אפליקציית מייל מותקנת מראש: באנדרואיד זו בדרך כלל Gmail (מעטפה אדומה-לבנה), באייפון זו Mail (מעטפה כחולה). לחצו עליה, ואם זו הפעם הראשונה, התחברו עם כתובת המייל והסיסמה שלכם.
אין לכם כתובת מייל? אפשר לפתוח כתובת Gmail בחינם דרך אותה אפליקציה, בכמה דקות. שמרו את הסיסמה במקום בטוח, המייל הוא המפתח לשאר החשבונות שלכם.
2. קריאה ותגובה
המסך הראשי מציג את רשימת המיילים, החדשים למעלה ובאותיות מודגשות. לחיצה על מייל פותחת אותו לקריאה, והחץ למעלה מחזיר לרשימה.
בסוף כל מייל יש שלושה כפתורים:
- "השב" (Reply): תשובה לכותב בלבד. זה הכפתור הרגיל.
- "השב לכולם" (Reply All): תשובה לכל מי שקיבל את המייל. שימו לב לפני שלוחצים, כולם יראו.
- "העבר" (Forward): שליחת המייל הלאה למישהו אחר, למשל לבן משפחה שיעזור להבין מכתב רשמי.
3. כתיבת מייל חדש
- לחצו על כפתור העיפרון או סימן ה-+ בפינת המסך.
- בשדה "אל" הקלידו את כתובת המייל של הנמען. כתבתם לו בעבר? השלמה אוטומטית תציע אותו אחרי כמה אותיות.
- בשדה "נושא" כתבו כותרת קצרה, למשל "תמונות מהשבת" או "שאלה על החשבון".
- בגוף המייל כתבו את ההודעה עצמה, באורך שנוח לכם.
- לחצו על סמל השליחה (חץ) בפינה. המייל בדרך.
4. צירוף תמונה או מסמך
בזמן כתיבת מייל, חפשו את סמל מהדק הנייר בראש המסך:
- לחצו על המהדק.
- בחרו "צרף קובץ" ואז את המקור: גלריה לתמונה, "קבצים" למסמך.
- בחרו את הקובץ, ושמו יופיע במייל מעל הטקסט. אפשר לצרף כמה קבצים.
קיבלתם מייל עם קובץ מצורף? לחצו על שם הקובץ כדי לפתוח אותו. קבצים מסוג PDF ותמונות נפתחים ישירות בטלפון.
5. זיהוי דואר זבל והונאות
חלק מהמיילים שמגיעים הם זבל פרסומי, וחלקם הונאות של ממש. הסימנים המחשידים:
- שולח לא מוכר עם נושא מפתה: "זכית!", "הצעה אחרונה", "החשבון שלך נחסם".
- בקשה לפרטים אישיים, סיסמה או מספר כרטיס.
- עברית משובשת או פנייה כללית כמו "לקוח יקר".
- קישורים מוזרים שדוחקים בכם ללחוץ עכשיו.
זיהיתם כזה? אל תלחצו על שום קישור. לחצו על שלוש הנקודות במייל ובחרו "דווח כספאם". המייל יילמד ויחסום שולחים דומים. ההרחבה המלאה במדריך זיהוי הודעות הונאה.
6. סדר בתיבה: חיפוש שווה זהב
הצטברו מאות מיילים? אין צורך לסדר אותם אחד אחד. שורת החיפוש בראש האפליקציה מוצאת הכל: הקלידו שם של אדם, שם של מוסד או מילה מתוך המייל, ותקבלו את כל המיילים הרלוונטיים בשנייה.
ולמי שאוהב סדר: אפשר לסמן מייל בכוכב (לחיצה על סמל הכוכב) כדי למצוא אותו בקלות אחר כך, בתיקיית "מסומנים בכוכב".
7. שאלות נפוצות
מתי משתמשים במייל ומתי בוואטסאפ?
וואטסאפ לשיחות יומיומיות עם אנשים קרובים. מייל לעניינים רשמיים: מוסדות, קבלות, אישורים ומסמכים. מוסדות רבים שולחים דואר רק למייל, ולכן חשוב לבדוק אותו מדי כמה ימים.
מייל שחיפשתי נעלם מהרשימה. איפה הוא?
חפשו אותו בשורת החיפוש לפי שם השולח. אם הוא לא מופיע, בדקו את תיקיות "ספאם" ו"אשפה" בתפריט הצד, לפעמים מיילים תקינים מגיעים לשם בטעות.
כתובת Gmail עולה כסף?
לא, הכתובת והשימוש חינם לגמרי, כולל 15 ג'יגה של אחסון למיילים ולקבצים. זה מספיק לשנים רבות של שימוש רגיל.
שלחתי מייל בטעות. אפשר לבטל?
ב-Gmail יש כמה שניות של חרטה: מיד אחרי השליחה מופיע בתחתית המסך כפתור "ביטול". לחצתם עליו בזמן, והמייל חוזר אליכם כטיוטה.
מדריכים נוספים שיעזרו לכם
רוצים ללמוד בליווי אישי או בסדנה? כל הפרטים בעמוד השירותים והמחירים.
רוצים ללמוד עוד?
בשיעור אישי או בסדנה קבוצתית אפשר ללמוד את כל מה שכתוב כאן, לתרגל יחד ולקבל מענה לכל שאלה. על המכשיר שלכם, בקצב שלכם.